Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elk verblijf bij Chambreplus, Hoogpoort 31, 9000 Gent. Laatst bijgewerkt op 2 september 2026.
Reservering en betaling
Je reserveert een kamer via ons boekingsplatform, bereikbaar via de knop “Boek je verblijf” op deze site. Bij het afronden van je reservering krijg je meteen een bevestiging via e-mail.
Naargelang het gekozen tarief betaal je bij reservering het volledige bedrag (non-refundable tarief) of een deel vooraf. Zodra we je betaling ontvingen, bezorgen we je de nodige info voor je aankomst. De getoonde kamerprijs is exclusief de gemeentelijke stadsbelasting (logiesbelasting), die je ter plaatse betaalt.
Aankomst en vertrek
Persoonlijk inchecken kan tussen 9u en 17u, je kamer is klaar vanaf ongeveer 14u. Chambreplus deelt het pand met reisbureau Kriski Plus: kom je aan tijdens de kantooruren, dan word je ontvangen door het team van Kriski Plus. Kom je later aan en ontvingen we je betaling al vooraf, dan bezorgen we je een persoonlijke code van de voordeur.
Uitchecken is om 10u. Op zondag hanteren we geen vaste uitchecktijd, je mag dan tot in de namiddag blijven. Bij vertrek hang je de sleutels gewoon aan de deur.
Annuleringsbeleid
Non-refundable tarief: voordeliger in prijs, maar niet terugbetaalbaar bij annulering.
Overige tarieven: gratis annuleren tot 14 dagen voor aankomst. Annuleer je binnen de 14 dagen voor aankomst, dan wordt 1 overnachting aangerekend.
We raden je aan om bij annulering eerst je eigen annuleringsverzekering aan te spreken, zodat een kleine guesthouse als Chambreplus niet de dupe is van onvoorziene wijzigingen.
Parkeren
We hebben een private ondergrondse parking op wandelafstand, aan 26 euro per nacht (openbare parking: 28 euro). Laat ons vooraf weten of je een parkeerplek wil reserveren.
Huisregels en aansprakelijkheid
Als gast krijg je toegang tot je kamer en tot de gedeelde binnentuin. We vragen om zorgvuldig om te gaan met het pand en de inboedel. Schade die tijdens je verblijf ontstaat, buiten normale slijtage, kan worden aangerekend.
Chambreplus is een volledig rookvrij pand. Huisdieren zijn niet toegestaan. Het maximumaantal gasten verschilt per kamer, zoals aangegeven bij de kamer op het boekingsplatform.
Chambreplus is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van gasten, behalve in geval van aantoonbare nalatigheid van onze kant.
Conform de Belgische regelgeving voor logiesverstrekkers vragen we bij aankomst je identiteitsgegevens te registreren.
Toepasselijk recht en klachten
Op deze voorwaarden en op elk verblijf bij Chambreplus is het Belgische recht van toepassing. Heb je een klacht over je verblijf? Neem eerst rechtstreeks contact met ons op via info@chambreplus.be, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Voor vragen over deze voorwaarden kan je terecht op onze contactpagina.