Privacy

Privacybeleid

Hoe Chambreplus omgaat met je persoonsgegevens, in duidelijke taal. Laatst bijgewerkt op 2 september 2026.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

Chambreplus, Hoogpoort 31, 9000 Gent (onderdeel van Kriski bv), is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of bij ons verblijft. Vragen over je gegevens? Mail naar info@chambreplus.be.

Welke gegevens verzamelen we, en waarom

Reserveer je een kamer, dan verloopt dat via een extern boekingsplatform (bereikbaar via de knop “Boek je verblijf”). Dat platform verwerkt je reserveringsgegevens (naam, contactgegevens, verblijfsdata, betaalgegevens) onder zijn eigen privacybeleid. Wij ontvangen van dat platform enkel de gegevens die nodig zijn om je verblijf voor te bereiden en je te registreren als logiesgast, zoals wettelijk vereist voor logiesverstrekkers in België.

Neem je rechtstreeks contact met ons op (bijvoorbeeld via e-mail), dan verwerken we de gegevens die je zelf meedeelt (naam, e-mailadres, je vraag) enkel om je vraag te beantwoorden.

We gebruiken je gegevens nooit voor doeleinden waarvoor je geen toestemming gaf, en verkopen ze nooit door aan derden.

Hoe lang bewaren we je gegevens

We bewaren reserverings- en gastengegevens zolang wettelijk vereist voor onze boekhoudkundige en logiesverplichtingen, en niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld werden. Contactformulier- of e-mailgegevens bewaren we zolang nodig om je vraag correct te kunnen opvolgen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Wil je hiervan gebruikmaken, mail dan naar info@chambreplus.be. Ben je niet tevreden over hoe we je gegevens verwerken, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cameratoezicht

Voor de veiligheid van onze gasten en het pand plaatsen we op bepaalde gemeenschappelijke plekken bewakingscamera’s. We verwerken deze beelden op basis van ons gerechtvaardigd belang om het pand te beveiligen, en bewaren ze niet langer dan noodzakelijk voor dat doel.

Cookies

Meer info over welke cookies deze website gebruikt, vind je in ons cookiebeleid.